Hướng dẫn thanh toán

1 - Thanh toán chuyển khoản ngân hàng - giao hàng qua dịch vụ chuyển phát nhanh:

- Khách hàng có thể thanh toán trước 100% giá trị sản phẩm qua một trong các tài khoản của HStore

Ngân hàng ACB (Ngân hàng Thương Mại Cổ Phần Á Châu)

• Tên tài khoản: Đỗ Thị Diễm Kiều

• Số tài khoản: 16614137

Nội dung gửi tiền quý khách vui lòng ghi theo mẫu (nếu chuyển qua phòng giao dịch, internet banking):

<Mã đơn hàng> <Tên khách hàng> - <Số điện thoại đặt hàng>

Ví dụ: DH 100021 - Nguyen Van A - 0912345678

- Ngay sau khi nhận được tiền thanh toán qua chuyển khoản, nhân viên tư vấn sẽ gọi điện thông báo trực tiếp tới khách hàng và hẹn ngày giờ giao hàng. Tuỳ theo địa chỉ của khách hàng mà thời gian giao hàng có thể từ 12 đến 72 giờ.
- Trong trường hợp giao hàng chậm trễ mà không báo trước, khách hàng có thể huỷ đơn hàng và HStore sẽ hoàn trả toàn bộ số tiền mà khách hàng đã trả trong thời gian 07 ngày.
- Sản phẩm có giá trị bao gồm thuế Giá trị gia tăng trên 20 triệu VNĐ, theo Luật thuế GTGT do Nhà nước ban hành cần thanh toán chuyển khoản. Khách hàng có thể gọi cho nhân viên để được tư vấn chi tiết tại đây.

3 - Giao hàng và thanh toán trực tiếp tại Showroom

- Khách hàng có thể yêu cầu giữ hàng tại Showroom của HStore - địa chỉ 47 đường số 22 Phường 11 Quận 6 TPHCM
- Sản phẩm sẽ được chuẩn bị đầy đủ sau không quá 04 giờ, và được giữ lại tại cửa hàng không quá 12 giờ kể từ khi nhân viên tư vấn bán hàng xác nhận đơn đặt hàng của khách hàng.

5 - Các trường hợp khác:

- Khách hàng có yêu cầu chuyển hàng qua bên thứ 3 khác như nhà xe, người quen, hoặc đơn vị vận chuyển không ký hợp đồng trực tiếp với HStore. Chi phí và mọi rủi ro trong quá trình vận chuyển do khách hàng chịu. Khi nhân viên giao hàng HStore bàn giao sản phẩm cho bên thứ 3, thì khách hàng và đối tác vận chuyển của khách hàng cần xác nhận bằng điện thoại, tin nhắn SMS hoặc trên phiếu xuất hàng của HStore.

Khi cần hỗ trợ thêm thông tin, khách hàng vui lòng liên hệ qua:

• Hotline bán hàng: 034.774.5560

• Hotline bảo hành, kỹ thuật: 088.959.8638

• Email: honjiandastore@gmail.com

• Địa chỉ cửa hàng: 47 đường số 22 P11 Quận 6 TP. Hồ Chí Minh